Podmínky ochrany osobních údajů

Společnost Techcentrum s.r.o., se sídlem Moravská 40, 560 02 Česká Třebová, IČO: 25931326, DIČ: CZ25931326 (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Tyto podmínky ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jakým způsobem je používáme a jaká práva mají zákazníci v souvislosti s jejich zpracováním.

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost:

Techcentrum s.r.o.
Moravská 40
560 02 Česká Třebová
IČO: 25931326
DIČ: CZ25931326

Kontakt na správce osobních údajů:
E-mail: zelezarstvi@techcentrum.cz
Telefon: +420 734 424 990

Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci provozu internetového obchodu eshop.techcentrum.cz mohou být zpracovávány zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení
• adresa bydliště nebo doručovací adresa
• telefonní číslo
• e-mailová adresa
• fakturační údaje (IČO, DIČ)
• informace o objednávkách
• IP adresa a technické údaje o zařízení

Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:

• vyřízení objednávky a uzavření kupní smlouvy
• dodání objednaného zboží
• komunikace se zákazníkem
• vyřízení reklamací
• splnění zákonných povinností (např. účetnictví)
• zlepšování služeb a provozu e-shopu

Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje související s objednávkami mohou být uchovávány po dobu stanovenou zákonem, například z důvodu účetních a daňových povinností.

Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předávány pouze nezbytným třetím stranám, které se podílejí na provozu e-shopu, například:

• dopravci zajišťující doručení zboží
• poskytovatelé platebních služeb
• poskytovatelé IT služeb a správy webu
• účetní a daňové služby

Tyto subjekty mohou osobní údaje zpracovávat pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování svých služeb.

Cookies a analytické nástroje

Internetový obchod může využívat soubory cookies pro zajištění správného fungování webu, analýzu návštěvnosti a zlepšování uživatelského prostředí.

Cookies mohou být využívány například pro:

• základní funkce e-shopu
• analýzu návštěvnosti webu
• zlepšování uživatelského prostředí

Práva subjektu údajů

Zákazník má v souvislosti se zpracováním osobních údajů následující práva:

• právo na přístup ke svým osobním údajům
• právo na opravu nepřesných údajů
• právo na výmaz osobních údajů
• právo na omezení zpracování
• právo na přenositelnost údajů
• právo vznést námitku proti zpracování

V případě, že se domníváte, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese zelezarstvi@techcentrum.cz.

Tyto podmínky ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány.