Jak ověřujeme recenze

Na e-shopu eshop.techcentrum.cz zveřejňujeme recenze a hodnocení zákazníků. V souladu s platnými právními předpisy uvádíme, zda jsou recenze ověřované a jakým způsobem ověření probíhá.

Ověřené recenze

Recenze označené jako „ověřený zákazník“ jsou recenze, u kterých ověřujeme, že pocházejí od zákazníka, který na našem e-shopu skutečně provedl nákup.

Za ověřené recenze považujeme zejména:

• recenze převzaté ze služby Heureka – Ověřeno zákazníky, kde je zákazník k hodnocení osloven po uskutečnění nákupu,
• recenze získané prostřednictvím e-mailové výzvy k hodnocení,
• recenze vložené prostřednictvím formuláře na našem e-shopu, pokud jsou v našem systému propojeny s konkrétní objednávkou.

U těchto recenzí ověření probíhá na základě vazby na konkrétní objednávku nebo prostřednictvím externího systému pro sběr ověřených recenzí.

Neověřené recenze

Pokud recenze není označena jako „ověřený zákazník“, nepovažujeme ji za ověřenou. Taková recenze může pocházet i od uživatele, u kterého jsme neověřili, že produkt na našem e-shopu skutečně zakoupil.

Další informace

• Označení „ověřený zákazník“ používáme pouze u recenzí, u kterých proběhlo odpovídající ověření.
• Recenze bez tohoto označení nejsou považovány za ověřené.
• Vědomě nezveřejňujeme falešné recenze ani recenze neoznačujeme jako ověřené bez odpovídajícího ověření.

Tato informace se vztahuje ke spotřebitelským recenzím zveřejněným na e-shopu eshop.techcentrum.cz.