Obchodní podmínky internetového obchodu

Techcentrum s.r.o.
Moravská 40, 560 02 Česká Třebová
IČO: 25931326
DIČ: CZ25931326
Telefon: +420 734 424 990
E-mail: zelezarstvi@techcentrum.cz
Web: eshop.techcentrum.cz

1. Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu eshop.techcentrum.cz.

Prodávajícím je společnost Techcentrum s.r.o., se sídlem Moravská 40, 560 02 Česká Třebová, IČO 25931326.

Kupujícím se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu.

Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.

2. Objednání zboží

Objednávka vzniká odesláním vyplněného objednávkového formuláře v internetovém obchodě prostřednictvím nákupního košíku.

Objednávka musí obsahovat zejména:

jméno a příjmení nebo název firmy
dodací adresu
telefonní číslo
e-mailovou adresu
u podnikatelů také IČO a DIČ

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

3. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

Potvrzení objednávky je kupujícímu zasláno na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího převzetím zboží a zaplacením kupní ceny.

4. Dodání zboží

Prodávající se zavazuje dodat objednané zboží v co nejkratším možném termínu.

U skladového zboží je obvyklá doba odeslání do 7 pracovních dnů od potvrzení objednávky, pokud není u produktu uvedeno jinak.

V případě nedostupnosti zboží bude kupující o této skutečnosti informován a bude mu sdělen nový termín dodání.

5. Cena zboží

Ceny uvedené v internetovém obchodě jsou konečné a jsou uvedeny včetně DPH.

Prodávající je plátcem DPH.

V případě zjevné chyby v ceně bude kupující informován a má právo objednávku zrušit.

6. Doprava zboží

Zboží je doručováno prostřednictvím přepravních společností nebo osobním odběrem.

DPD
PPL
Zásilkovna
Česká pošta
Toptrans
osobní odběr na provozovně

Přesná cena dopravy je kupujícímu zobrazena před dokončením objednávky.

7. Způsoby platby

online platba kartou
bankovní převod
dobírka
platba při osobním odběru
platba na fakturu (po předchozí dohodě)

8. Reklamace a práva z vadného plnění

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat stav zásilky.

V případě poškození zásilky doporučujeme tuto skutečnost ihned oznámit dopravci.

Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

V případě oprávněné reklamace má kupující právo zejména na:

opravu zboží
výměnu zboží
přiměřenou slevu
odstoupení od smlouvy

9. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má podle §1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Zboží musí být vráceno prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.

Prodávající vrátí peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

10. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s nařízením GDPR.

Osobní údaje jsou používány pouze za účelem vyřízení objednávky a komunikace se zákazníkem.

11. Mimosoudní řešení sporů

V případě spotřebitelského sporu může kupující využít mimosoudní řešení sporu prostřednictvím:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
https://www.coi.cz

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na internetových stránkách prodávajícího.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky změnit.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 10.3.2026.